Adatvédelmi Irányelvek

PLUSH luxury BIO cosmetics

  1. Általános információk
  2. AZ ÜZEMELTETŐ KAPCSOLATTARTÁSI ADATAI
  3. HOGYAN GYŰJTJÜK BE ADATAIT
  4. MELY SZEMÉLYES ADATOKAT DOLGOZZUK FEL
  5. KIKNEK TOVÁBBITJUK SZEMÉLYES ADATAIT
  6. MENNYI IDEIG TÁROLJUK AZ ADATAIT
  7. AZ ÖN JOGAI

7.1. HOZZÁFÉRÉSI JOG

7.2. HELYESBITÉSI JOG

7.3. TÖRLÉSI JOG

7.4. FELDOLGOZÁST KORLATOZÓ JOG

7.5. ADATHORDOZÁSI JOG

7.6. PANASZ BENYÚJTÁSI JOG A HATÓSÁG FELÉ

7.7. AUTOMATA HATÁROZATVÉTELI FOLYAMAT

  1. AZ ADATVÉDELMI IRÁNYELV MÓDOSITÁSA
  2. GYEREKEKKEL KAPCSOLATOS IRÁNYELVÜNK

 

  1. Általános információk

A Plush BIO-nál hisszük, hogy egyszerűsíthetjük a dolgokat ügyfeleink számára ezért világos, egyszerű és könnyen olvasható módon írtuk meg az Adatvédelmi Irányelveinket.

Az Adatvédelmi Irányelvből (egy továbbiakban: értesítés) megtudhatja, hogy hogyan lehet felhasználni az egyén adatait, és hogyan használjuk fel személyes adatait a https://www.plush-biocosmetics.ro/ weboldal (egy továbbiakban „webhely”) működtetése során

Ez az „értesítés” fejezetekre tagolódik, így ha szeretné, könnyen kiválaszthatja az olvasni kívánt fejezetet.

A továbbiakban ismertetjük, hogy:

  • Miért van szükségünk a személyes adataira;
  • Milyen célból dolgozzuk fel az adatokat
  • Mennyi ideig dolgozzuk fel az adatokat
  • Nyilvánosságra hozzuk-e az adatokat
  • Továbbítunk-e adatokat az Európai Unión kívüli országokba
  • Készítünk-e profilokat és hozunk-e automatikus döntéseket
  1. AZ ÜZEMELTETŐ KAPCSOLATTARTÁSI ADATAI

A Plush BIO S.R.L. (“Plush BIO”) a webhelyen keresztül feldolgozott személyes adatok Üzemeltetője, hacsak másképp nem jelezzük.

Elérhetőségek:

Plush BIO S.R.L.

Ploiești, Str. Rudului nr. 51A

e-mail:office@plush-bio.hu

Call center: +36 1 655 5757

(program Hétfő – Péntek 08:00 – 17:00)

 

  1. HOGYAN GYŰJTJÜK BE ADATAIT

A feldolgozott személyes információk nagy részét közvetlenül Ön adja meg nekünk, ha:

  • létrehozott egy fiókot a webhelyen;
  • a weboldalon keresztül vásárolt;
  • kérdést tett fel nekünk;
  • panaszt tett nekünk;
  • részt szeretne venni egy rendezvényen;
  • feliratkozott elektronikus hírlevelünkre;
  •  Ön képviseli cégét a velünk való kapcsolatában.

Ha a Facebook-fiókján keresztül jelentkezik be, akkor a nevét, profilképét és e-mail címét használjuk. A gyűjtött információk azonban ezen fiókok szabályzatától vagy adatvédelmi beállításaitól függően eltérőek lehetnek. Annak ellenőrzéséhez, hogy milyen információkat fog megosztani velünk, mielőtt regisztrálna a Facebook-fiókjába, javasoljuk, hogy kattintson a „Folytatás a Facebook-on” -> „ Edit the info you provide” elemre, szerkessze az információkat, majd csak kattintson a „Continue as az Ön neve a Facebook-on”.

Abban az esetben, ha az Ön személyes adatait a fentiekben fel nem sorolt ​​vagy az ezen értesítésben említettektől eltérő forrásokból dolgozzuk fel, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogy az Ön adatait feldolgozzuk, ha ez a tevékenység nem aránytalan vagy káros.

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. MELY SZEMÉLYES ADATOKAT DOLGOZZUK FEL
A WEBOLDAL HASZNÁLATA
TEVÉKENYSÉG CÉL ADATTIPUSOK/KATEGÓRIÁK JOGI ALAP
Fiók létrehozása Az Ön adatait felhasználva létrehozza fiókját a webhelyen, és e-mailt küld Önnek, amelyen keresztül meg kell erősítenie személyazonosságát.

·         név

·         e-mail

A szerződés teljesítése – Cikk. 6 bek. (1) bet. b) a 679/2016 EU Rendelet értelmében
Bejelentkezés a Facebook segítségével Ilyen módon a Facebook-fiókján keresztül jelentkezhet be webhelyére.

·         név

·         e-mail

·         profilkép

Hozzájárulás a Facebook-fiókoddal kapcsolatos információk átvételéhez – Cikk. 6 bek. (1) bet. a) a 679/2016 EU Rendelet értelmében

A szerződés teljesítése a Plush Bio fiók létrehozása érdekében – Cikk. 6 bek. (1) bet. b) a 679/2016 EU Rendelet értelmében

Megrendelési előzmények

Annak érdekében, hogy technikai támogatást nyújtsunk Önnek és feldolgozzunk minden visszatérítést, ezeket az információkat a szerződés végrehajtása érdekében el  kell mentenünk.

A rendelési előzmények azt is segítik, hogy megtudjuk, mely termékek voltak érdekesek az Ön és más felhasználók számára.

·         A megrendelési előzmények

A szerződés teljesítése – Cikk. 6 bek. (1) bet. b) a 679/2016 EU Rendelet értelmében

Törvényes érdek –  Cikk. 6 bek. (1) bet. f) a 679/2016 EU Rendelet értelmében

Kiegészítő információk eseténgrendelési előzményeksolatában.tomatikus döntéseket Az Ön hitelesítő adatait olyan információk tárolására használjuk, amelyek azt mutatják, hogy elfogadta a szerződés feltételeit, és hogy tájékoztatták személyes adatainak feldolgozásáról.

·         név

·         e-mail

·
információ a szerződés elfogadásáról (webhely feltételei), illetve az értesítésről

Törvényes érdek –  Cikk. 6 bek. (1) bet. f) a 679/2016 EU Rendelet értelmében
Kapcsolattartás Önnel Az elérhetőségi adatait felhasználva kommunikálunk Önnel, az elküldött kérésekkel és a szerződés teljesítése céljából (pl. Hogy tudjuk követni a megrendelés állapotát).

·         e-mail

·         telefonszám

·         lakcím

A szerződés teljesítése – Cikk. 6 bek. (1) bet. b) a 679/2016 EU Rendelet értelmében
Marketing (pl. hírlevél) Az Ön adatait csak akkor használjuk, ha naprakészen szeretne lenni az ajánlatokkal, promóciókkal, inspiráló cikkekkel és hírekkel a Plush BIO aktuális kampányairól.

·         e-mail

·         telefonszám

Beleegyezés – Cikk. 6 bek. (1) bet. a) a 679/2016 EU Rendelet értelmében
Direkt marketing Az adatait felhasználva személyre szabott ajánlatokat küldünk Önnek, korábbi döntései alapján.

·         e-mail

·         telefonszám

Törvényes érdek –  Cikk. 6 bek. (1) bet. f) a 679/2016 EU Rendelet értelmében
Kérések és panaszok megoldása Az Ön adatait felhasználva válaszolunk nekünk küldött kéréseire vagy panaszaira. Az Önnel való kapcsolatunk során feldolgozott adatkategóriák: az Ön azonosító adatai (név, vezetéknév, e-mail, telefonszám, cím), valamint egyéb személyes adatok, amelyeket közvetlenül megadhat nekünk, attól függően, hogy teljesíteni tudjuk kérését, igényeinek megfelelően. Törvényes érdek –  Cikk. 6 bek. (1) bet. f) a 679/2016 EU Rendelet értelmében
TERMÉKEK VÁSÁRLÁSA
Termékek rendelése Szükségünk van az Ön adataira, hogy képesek legyünk átvenni a webhelyen feladott megrendelését és elvégezni az ahhoz kapcsolódó műveletek többi részét (számla kiállítása, termékek futárral történő kézbesítése)

·         név

·         e-mail

·         telefonszám

·         lakcím

A szerződés teljesítése – Cikk. 6 bek. (1) bet. b) a 679/2016 EU Rendelet értelmében
Fizetés feldolgozása Szükségünk van az információra annak a pénznek a megszerzéséhez, amelyre az Ön nevében kiállítottuk a számlákat.

·         név

·         bankkártya hivatkozás

·         lejárati datum

·         első és utolsó 4 számjegy

A szerződés teljesítése – Cikk. 6 bek. (1) bet. b) a 679/2016 EU Rendelet értelmében 
Számlák kiállítása Az Ön adatait felhasználjuk annak a törvénynek a betartására, amely kötelezi a számviteli nyilvántartások készítését és a termékek értékesítésére vonatkozó igazoló dokumentumok (számla) kiállítását.

·         Név

·         lakcím

 

Jogi kötelezettség – Cikk. 6 bek. (1) bet. c) a 679/2016 EU Rendelet értelmében
Pénzösszegek visszatérítése Abban az esetben, ha egy terméket szeretne visszaküldeni, a weboldal Általános Szerződési Feltételei alapján az Ön adataira van szükség a pénzösszeg visszatérítéséhez és a már kiállított számla megfordításához.

IBAN számla (csak akkor, ha a visszatérítésre banki átutalással kerül sor)nume

lakcím

Jogi kötelezettség – Cikk. 6 bek. (1) bet. c) a 679/2016 EU Rendelet értelmében
Termék szállítása Az Ön adatait felhasználva tudjuk kézbesíteni a futárral megrendelt termékeket. Ezeket az adatokat a futárcégnek továbbítják.

·         név

·         lakcím

·         telefonszám

 

A szerződés teljesítése – Cikk. 6 bek. (1) bet. b) a 679/2016 EU Rendelet értelmében
AZ (EU) 679/2016 ÁLTAL GARANTÁLT JOGOK GYAKORLÁSA
Az egyének által benyújtott kérelmek kezelése Az Ön adatait arra használjuk, hogy válaszoljunk a 7. fejezetben – “Az Ön jogai” meghatározott jogokkal kapcsolatos kéréseire. Az Önnel való kapcsolatunk során feldolgozott adatkategóriák: az Ön azonosító adatai (név, vezetéknév, e-mail, telefonszám, cím), valamint egyéb személyes adatok, amelyeket közvetlenül megadhat nekünk, attól függően, hogy teljesíteni tudjuk kérését, igényeinek megfelelően. Jogi kötelezettség – Cikk. 6 bek. (1) bet. c) a 679/2016 EU Rendelet értelmében

 

  1. KINEK ADJUK ÁT A SZEMÉLYES ADATAIT

Személyes adatait megosztjuk azokkal a vállalatokkal, amelyek szolgáltatást nyújtanak a nevünkben, például az adatszolgáltató szolgáltatásokkal, a digitális marketing ügynökségekkel, a piackutatási szolgáltatókkal és más szolgáltatókkal. Mindig gondoskodunk arról, hogy ezek a vállalatok biztosítsák az adatainak azonos szintű biztonságát, mint amit mi kínálunk Önnek. Ha adatait Európán kívül küldik el, akkor biztosítjuk, hogy minimum azok a védelmi és biztonsági előírások vonatkozzanak rájuk, amelyek megegyeznek a Plush BIO által használt normákkal.

 

Példák azon vállalkozási kategóriákra, amelyek számára közzé tehetjük a Plush BIO adatokat:

  • Fiókok beállítása és aktiválása
  • Online reklám és közösségi média
  • Szállítási szolgáltatások (futárok)
  • Piaci tanulmányok
  • Fizetési szolgáltatók
  • Web hosting szolgáltatókat, tartalomszolgáltatókat stb.
  • Könyvvizsgáló cégek
  • Cégek, amelyek informatikai szolgáltatásokat és támogatást nyújtanak, adattárolást, adattisztítást végeznek
  1. MENNYI IDEIG TÁROLJUK AZ ADATAIT

Feldolgozzuk és tároljuk személyes adatait:NNYI IDEIG TÁROLJUK AZ ADATAITá

  • a törvény által előírt időszakra (pl. Számviteli dokumentumok, az általunk kiállított számlákat a törvény szerint 10 évig archiválják);
  • fenntartjuk a jogot az olyan felhasználók törlésére, amelyeket 12 hónapnál hosszabb ideig nem használtak;
  • mindaddig, amíg nem vállalja, hogy lemond a hírlevelekről (az e-mail végén nyomja meg a „leiratkozás” gombot).

Ha nem kínálunk pontos időt személyes adatainak feldolgozására és tárolására, akkor a következő alapelvekre támaszkodunk:

  • Az információkat csak addig tároljuk, ameddig az említett tevékenységekre szükségük van;
  • Szolgáltatásainkat úgy terveztük meg, hogy hosszabb ideig ne tároljuk az Ön adatait;
  • Mindig tiszteletben tartjuk a jogi rendelkezések által előírt határidőket;
  • Felmérjük az adatok felhasználásával és tárolásával kapcsolatos biztonsági kockázatokat..
  1. AZ ÖN JOGAI

Az adatvédelemre vonatkozó jogi rendelkezésekkel összhangban az alábbiakban felsorolt ​​és ismertetett jogokkal rendelkezik, amelyekkel az “Üzemeltetői kapcsolattartási adatai” szakaszban található elérhetőségeit használhatja. Felhívjuk figyelmét, hogy nem minden jog abszolút, és az adatfeldolgozás okától függően eltérő lehet.

A jogokkal kapcsolatos megkeresésekre, a kérés kézhezvételétől számított egy hónapon belül, de legkésőbb 3 hónapon belül válaszolunk. Ha több időre van szükségünk, erről egy hónapon belül értesítjük.

Ha nem kap választ erre a határidőn belül, kérjük, térjen vissza hozzánk, esetleg más kapcsolatfelvétel útján, mielőtt bármilyen intézkedést megtenne az illetékes hatóságok előtt.

    1. A hozzáférési joga

Önnek joga van tudni, hogy személyes adatait felhasználjuk-e vagy tároljuk-e. Ez a jog gyakorolható az adatok másolatának révén, más néven “adathozzáférési kérelemnek” igénylésével.

Ha úgy találjuk, hogy a hozzáférés iránti kérelmek megalapozatlanok vagy ismétlődők, megtagadjuk a hozzáférést vagy adminisztratív díjat számítunk fel e jog többszörös gyakorlása miatt.

    1. A helyesbítéshez való joga

Önnek joga van arra, hogy pontatlan vagy hiányos személyes adatait kijavítsa vagy kiegészítse. Ez a jog mindig érvényes.

Ilyen esetben a következő információkat kérjük Öntől:

  1. Adja meg, mely adatok pontatlanok vagy hiányosak;
  2. Magyarázza el nekünk, hogyan kell javítani az adatokat;

iii. Ha lehetséges, nyújtson be bizonyítékot a pontatlan adatokról.

Bizonyos esetekben a webhely használatakor a “Fiókom” menüponton keresztül javíthatja az adatokat.

 

    1. A törléshez való joga

Bizonyos esetekben kérheti, hogy töröljük személyes adatait. Ez a jog nem abszolút, és a következő helyzetekben alkalmazható:

  1. Az adatokra már nincs szükség arra a célra, amelyre azokat feldolgozták;
  2. Visszavonta hozzájárulását (a hozzájárulás visszavonása a visszavonás időpontjáig nem érinti az adatfeldolgozás jogszerűségét);

iii. Ön bizonyos módon ellenzi az adatok feldolgozását, és az egyensúly-teszt elvégzése után érdekei felülmúlnak;

  1. Jogi kötelezettségünk van az adatok törlésére.

A webhelyre történő bejelentkezéshez használt fiókot törölheti a „Fiókom” menüpontból. Ebben az esetben a hozzá kapcsolódó adatok törlődnek, kivéve azokat az adatokat, amelyeket jogi kötelezettségeink alapján meg kell őriznünk (pl. Igazoló dokumentumok – szerződések, számlák, megrendelések stb.).

    1. A feldolgozás korlátozásának joga

Ennek a jognak a gyakorlásával kérheti, hogy adatait semmilyen módon ne használjuk fel, és csak addig tároljuk, amíg újabb kérést nem kapunk Öntől, nevezetesen::

  1. az adatok helyesbítését kérte;
  2. tiltakozott az adatok törlésével illegális adatkezelés esetén;

iii. felkért minket, hogy adjunk meg Önnek bizonyos adatokat a jogok védelme érdekében.

  1. A feldolgozás minősítésének joga

Joga van tiltakozni a személyes adatok felhasználása ellen bizonyos körülmények között. Ha a kérelem elemzését és az egyensúly-teszt elvégzését jogszerű okokból nem tudjuk teljesíteni, kérjük küldje el nekünk döntését az üggyel kapcsolatosan.

Ez a jog abszolút érvényes, ha a közvetlen marketing ellen gyakorolják – különösen, ha e-maileket kap olyan termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatosan, amelyekről Ön korábban már értesült a Plush BIO által.

Ha a kifogás abszolút vagy érdekeinket meghaladja, akkor abbahagyjuk a személyes adatok feldolgozását az Ön által panaszolt felhasználás céljából..

    1. Az adatok hordozhatóságához való joga

Önnek joga van beszerezni tőlünk személyes adatait, ha azokat Ön adta nekünk, és ha olyan elektronikus formában tároljuk,  amely a számítógépek számára elérhető és könnyen olvasható, például “.csv” formátumban.

Ilyen kérelem, beleértve, az adatok hordozhatósága akkor fordulhat elő, ha (összesített feltételek):

  1. a feldolgozás az Ön hozzájárulása vagy egy szerződés alapján történik;
  2. a feldolgozást automatikusan hajtják végre.
  3. Hatósági panasz benyújtáshoz való joga

Ha nem kapott választ, vagy nem elégedett a kapott válasszal, értesítjük, hogy panaszt nyújthat be a személyes adatok feldolgozásának felügyeletével foglalkozó Nemzeti Hatósághoz. Panaszt nyújthat be a Bírósághoz is.

    1. Automatizált döntéshozatal

A Plush BIO az automatikus feldolgozás eredményeként nem hoz döntést Önről, és nem készít olyan profilozást sem, amely valószínűleg jogi következményekkel járna vagy jelentős hatással lenne személyiségére.

  1. AZ ADATVÉDELMI IRÁANYELVEK MÓDOSITÁSA

Időről időre frissíthetjük irányelveinket, ezért javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt. Ha olyan változtatásokat hajtunk végre, amelyek jelentősen befolyásolhatják Önt, akkor egy “pop-up” értesítést küldünk Önnek, amely a webhely megnyitásakor fog felugrani, hogy tudjon a változásokról, mielőtt azok bekövetkeznének.

  1. GYEREKEKKEL KAPCSOLATOS IRÁNYELVÜNK

Nem nyújtunk szolgáltatásokat közvetlenül a gyermekek számára, és nem gyűjtjük proaktív módon személyes adataikat. Néha azonban a szülők vagy a törvényes gyámok kapnak információkat a korosztályról (14-18 év). Az ezen értesítésben szereplő információk mind gyermekekre, mind felnőttekre vonatkoznak.


A weboldal használatával a Felhasználó igazolja, hogy 18 éves, vagy 14-18 éves kiskorúak esetében erre a célra szüleik beleegyezését kapta.

Javasoljuk, hogy a szülők utasítsák kiskorú gyermekeiket, hogy ne továbbítsák adataik az interneten.

A 14 évesnél idősebb személyek azonban megrendelhetik a webhelyen megjelenített termékeket, de csak szülői hozzájárulással. Így a szülők felelnek a kiskorúak személyes adatainak a Plush BIO felé való továbbításáért. Ugyancsak felelősek a banki kártyához kapcsolódó adatok továbbításáért, amelyeket a webhelyen történő fizetés teljesítéséhez mellékeltek.